Administrador de Aplicaciones Empresariales
Tiempo completo • Evans
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro médico
Administrador de Aplicaciones Empresariales
Buscamos un Administrador de Aplicaciones Empresariales altamente organizado y con visión de futuro para liderar la incorporación, gestión y optimización de los sistemas de software que impulsan nuestra organización. Este puesto servirá como puente entre la tecnología y las operaciones, asegurando que nuestros equipos dispongan de las herramientas, la formación y el apoyo necesarios para trabajar de forma eficiente y eficaz. El candidato ideal es tanto técnicamente capaz como orientado al negocio, con pasión por mejorar procesos, apoyar a los usuarios con formación y resolución de problemas, e identificar nuevas tecnologías que impulsen el crecimiento y la excelencia operativa. Esta persona también será responsable de nuestras solicitudes diarias de TI, trabajando con nuestra agencia de TI para mantener la preparación técnica de nuestro equipo y sistemas.
Responsabilidades clave
- Gestionar la incorporación e implementación de aplicaciones de software empresarial.
- Gestionar, configurar, optimizar y mantener sistemas centrales (CRM, software de producción, sistemas de gestión de proyectos, correo electrónico, herramientas de comunicación, etc.).
- Actuar como el punto de contacto principal para problemas relacionados con TI y resolución de problemas del sistema en coordinación con nuestra agencia de TI.
- Desarrollar y mantener la documentación del sistema, flujos de trabajo y mejores prácticas.
- Prepara programas de formación en sistemas empresariales para la incorporación de nuevos empleados.
- Formar a los empleados en sistemas nuevos y existentes para garantizar la adopción y el uso adecuado.
- Supervisa las integraciones de software para garantizar un flujo de datos fluido entre plataformas.
- Gestionar el acceso de los usuarios, permisos, seguridad de datos y estándares de cumplimiento.
- Monitoriza el rendimiento del sistema.
- Investigar y evaluar tecnologías emergentes para mejorar la productividad y la escalabilidad.
- Apoya al liderazgo con herramientas de informes, paneles de control e información empresarial.
- Ayuda con la gestión de licencias de software.
Habilidades y experiencia preferidas
- Licenciatura en Sistemas de Información, Administración de Empresas, TI o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
- Mínimo de 2 años de experiencia gestionando sistemas empresariales, operaciones de TI o software empresarial.
- Comprensión general de las plataformas SaaS, integraciones, APIs y gestión de datos.
- Experiencia en la implementación y gestión de sistemas empresariales.
- Capacidad para liderar implementaciones e integraciones de software.
- Habilidades sólidas para resolver problemas y resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de formar y apoyar a usuarios no técnicos.
- No es necesario tener experiencia en mejores prácticas de ciberseguridad y gobernanza de datos, pero es un punto a favor.
- Experiencia en gestión de proyectos.
- Mentalidad analítica con la capacidad de traducir las necesidades empresariales en soluciones técnicas.
- El conocimiento del mapeo de procesos empresariales es un punto a favor.
- Un sólido conocimiento de la suite Microsoft Office.
- Fuerte comprensión o capacidad para convertirse en experto en SmartSheet con formación proporcionada y aprendizaje autodidacta.
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
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